Pour qui : les communes de quatre pays

Placette s'adresse aux communes de Belgique, de France, du Luxembourg et de Suisse romande, en priorité celles de 1 000 à 10 000 habitants.

Selon votre rôle

Maires et bourgmestres

Une image de commune moderne, sans projet informatique : l'information arrive dans la poche des habitants, aux couleurs de la commune, avec des règles claires sur ce que Placette fait et ne fait pas.

Secrétaires communaux et directions générales

Moins de sollicitations répétitives (horaires, déchets, démarches), des signalements classés par statut, des textes juridiques et un accord de sous-traitance prêts à relire, et un seul interlocuteur.

Élus et agents

Des outils de publication simples, des droits par rôle (agent, élu, administrateur), un journal des actions et une modération qui reste entre les mains de la commune.

Belgique

Placette est pensée pour les communes belges : trois langues nationales, zones de police et de secours, CPAS et services communaux à informer.

Interlocuteurs habituels : Bourgmestre, collège des bourgmestre et échevins, directeur ou directrice générale.

Ce que Placette apporte

  • Une application en français, néerlandais, allemand et anglais, pour les communes francophones, flamandes et germanophones.
  • Alertes d'information communale (travaux, coupures, fermetures) avec trois niveaux clairement distincts.
  • Un relais en lecture seule des alertes officielles, avec la source citée.
  • Données hébergées dans l'Union européenne.

Points d'attention

  • BE-Alert reste le canal d'alerte officiel géré par le Centre de crise : Placette le complète et ne le remplace pas. Nous recommandons à la commune de continuer à inviter ses habitants à s'y inscrire.
  • Les seuils de marchés publics applicables à votre commune sont à vérifier avec votre service juridique.

France

Pour les mairies, en particulier les communes de quelques centaines à quelques milliers d'habitants, où l'équipe est réduite et où chaque outil doit rester simple.

Interlocuteurs habituels : Maire, adjoints, directeur ou directrice générale des services, secrétaire de mairie.

Ce que Placette apporte

  • Un seul outil pour l'information, les signalements, l'agenda et l'annuaire local, sans dépendre d'un prestataire de site web particulier.
  • Accessibilité visée WCAG 2.2 AA et EN 301 549 (le RGAA est la déclinaison française de ces exigences).
  • Accord de sous-traitance RGPD fourni : la mairie reste responsable de traitement.
  • Données hébergées dans l'Union européenne.

Points d'attention

  • FR-Alert relève de l'État : Placette n'en fait pas partie et n'envoie pas d'alerte officielle. Le maire garde ses obligations d'information et d'alerte par les canaux prévus.
  • Le marché est très concurrentiel : comparez les offres. Les seuils de marchés publics sont à vérifier avec votre service des marchés.

Luxembourg

Pour les communes luxembourgeoises, où la population est multilingue et attend un service d'information fiable.

Interlocuteurs habituels : Bourgmestre, collège des bourgmestre et échevins, secrétaire communal.

Ce que Placette apporte

  • Application en français, allemand, néerlandais et anglais. Le luxembourgeois n'est pas pris en charge à ce stade.
  • Modules d'information communale, de signalements, d'agenda et d'annuaire.
  • Données hébergées dans l'Union européenne.

Points d'attention

  • Les dispositifs officiels d'alerte luxembourgeois et les conditions d'un éventuel relais restent à étudier avec les autorités compétentes : nous ne prétendons aucune intégration.
  • Les règles applicables aux marchés publics de votre commune sont à vérifier avec votre service juridique.

Suisse romande

Pour les communes romandes attachées à la souveraineté de leurs données, avec une région d'hébergement dédiée à la Suisse.

Interlocuteurs habituels : Syndic, maire ou conseil municipal selon le canton, secrétaire municipal ou greffe.

Ce que Placette apporte

  • Région de données Suisse, indépendante de la région européenne, pour les communes suisses.
  • Traitement conforme aux principes de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) : minimisation, transparence, sous-traitance encadrée.
  • Devis établi en francs suisses.
  • Application en français, avec néerlandais, allemand et anglais disponibles.

Points d'attention

  • Alertswiss est le système d'alerte de la Confédération et des cantons : Placette ne le remplace pas. Nous recommandons d'y renvoyer vos habitants.
  • L'ouverture de la région Suisse est déclenchée par la première commune suisse cliente : elle n'est pas encore en service. Les textes juridiques doivent être adaptés au droit suisse avec un avocat.

Protection des données : RGPD et LPD

Dans l'Union européenne, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique ; en Suisse, la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Dans les deux cas, la commune est responsable de traitement et Placette agit en sous-traitant, dans le cadre d'un accord écrit. Voir Sécurité et conformité et l'accord de sous-traitance.

Placette n'est pas un système d'alerte officiel. En cas d'urgence, appelez le 117 (police), 118 (pompiers), 144 (ambulance) ou 112.

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