En bêta : programme pilote ouvert aux communes
Une application aux couleurs de votre commune pour informer, recueillir les signalements et animer la vie locale. Pensée pour les communes du Luxembourg, avec un espace de gestion pour le collège des bourgmestre et échevins et l'administration, et des données hébergées en Europe.
Placette complète vos canaux officiels : ce n'est pas un système d'alerte officiel.
Pour les communes du Luxembourg
Placette s'adapte à une commune luxembourgeoise : informations aux habitants, signalements, agenda, annuaire local, dans un pays où l'on communique en plusieurs langues.
Français, allemand, néerlandais et anglais ; le luxembourgeois n'est pas encore pris en charge.
La commune reste responsable de traitement (RGPD) ; un accord de sous-traitance est fourni. L'autorité de contrôle est la CNPD.
Placette complète vos canaux officiels et ne remplace pas le 112.
Le palier de prix suit le nombre d'habitants, avec un pilote gratuit de 3 mois pour les premières communes.
Ce que fait Placette
Faites défiler : l'écran à droite montre l'application réelle, avec des données d'exemple.
Alerter
Trois niveaux communaux, chacun avec son icône et son libellé : jamais la couleur seule. Un habitant peut recevoir les alertes sans compte, après consentement.
Informer
Actualités, agenda avec inscriptions et rappels, pages pratiques : l'éditeur est simple, la relecture avant publication est prévue.
Signaler
L'habitant signale en quelques gestes ; la commune assigne, traite et clôt. Chaque changement de statut est notifié.
Rassembler
Une charte à accepter avant de publier, un signalement rapide, un masquage automatique après un seuil et un journal de modération. La commune garde la main.
Orienter
Annuaire des commerces et associations, carte, démarches avec pièces et délais, calendrier des déchets par adresse, transports quand l'opérateur les publie.
Assister
Il répond aux questions fréquentes à partir de la base de connaissances de la commune, se signale comme IA, refuse ce qui est hors périmètre et renvoie vers un agent. Il ne prend aucune décision administrative.
Inclure
Quatre langues, textes simplifiés (FALC), taille du texte réglable, mode sombre, contrastes contrôlés automatiquement. L'objectif est la conformité WCAG 2.2 AA ; l'audit externe n'est pas encore réalisé.
Placette n'est pas un système d'alerte officiel. En cas d'urgence, appelez le 112.
Gérer Bêta
Le tableau de bord de la commune est en bêta : alertes, actualités, signalements, modération, statistiques, utilisateurs et réglages, avec des rôles et un journal d'audit.
Indicateurs d'accueil, tâches en attente, activité récente. Chaque chiffre vient de l'API : aucun n'est inventé.
Aperçu, zones, programmation et second validateur pour les SMS : un SMS ne part pas sur un seul clic.
Brouillons, catégories, traductions assistées relues, médias, publication programmée.
File d'attente, motifs normalisés, appels, journal exportable, seuils réglables.
Usage, signalements, assistant : des courbes avec un tableau de données équivalent pour les lecteurs d'écran.
Captures réelles de l'espace de gestion avec des données d'exemple. Pendant la bêta, la configuration initiale est faite avec vous par l'équipe Placette.
Aux couleurs de chaque commune
Couleurs, logo, polices, mode sombre : le thème se construit à partir de l'identité de la commune et son contraste est vérifié automatiquement avant la mise en ligne. Choisissez une identité d'essai.
Capture réelle de l'application avec le thème « Soignies ».
Ces communes sont des thèmes d'essai pour la présentation : aucune n'est cliente ni partenaire de Placette. Les contenus affichés sont des données d'exemple.
Le pilote s'ouvre
Les identités de Braine-le-Comte, Enghien, Rebecq, Seneffe et de communes voisines sont déjà préparées pour la présentation. Aucune n'est encore cliente : le pilote gratuit de 3 mois attend ses premières communes.
Identités d'essai créées pour la présentation : ces communes ne sont ni clientes ni partenaires de Placette.
Se lancer
La création technique de la commune est automatique après validation : thème, modules, rôles, contenus de départ. Ce qui demande un humain est listé avec son responsable.
Vous choisissez le palier et les modules. Un pilote gratuit de 3 mois est possible pour les premières communes.
Commune et Placette Disponible (bêta)
Après contrôle des pièces et un clic de validation, la commune est créée : thème, modules, rôles, administrateur invité, contenus types.
Automatique Disponible (bêta)
Un aperçu privé pour relire, des contrôles d'accessibilité et de sécurité, puis la bascule vers les habitants (application web installable).
Commune avec Placette Disponible (bêta)
Publication avec le compte développeur de la commune pour une application à son nom. En préparation : pas encore en ligne, et la validation appartient à Apple et à Google.
Commune pour les comptes Bientôt
Nous ne promettons pas de délai fixe : il dépend de vos contenus et de votre calendrier.
Offres
Abonnement annuel selon le nombre d'habitants, modules inclus, hébergement et maintenance compris. Les SMS sont facturés à la consommation.
Hameau
moins de 1 000
790 €
Par an, HT
Village
1 000 à 2 999
1 490 €
Par an, HT
Commune
3 000 à 7 499
2 400 €
Par an, HT
Ville
7 500 à 14 999
3 900 €
Par an, HT
Ville+
15 000 à 30 000
6 500 €
Par an, HT
Grande ville
plus de 30 000
à partir de 9 000 €
Sur devis
Palier : Commune (3 000 à 7 499)
2 400 € HT par an
soit environ 200 € par mois (facturation annuelle)
Estimation indicative, non contractuelle : seul un devis écrit engage Placette. Pour une commune suisse, le devis est établi en francs suisses.
Planifier une présentationPrix HT par an, en euros. Cette grille est celle de la bêta : estimation indicative, confirmée au devis ; seul un devis écrit engage Placette.
Pour les premières communes, en échange de vos retours. Un témoignage n'est publié qu'avec votre accord écrit.
−10 % sur l'abonnement et frais d'installation offerts.
Option : l'application publiée au nom de la commune, avec son compte développeur. +600 € HT par an, hors comptes Apple et Google.
Sécurité et souveraineté
Seuls les points documentés sont affichés ici. Le détail, y compris ce qui reste à faire, est sur la page Sécurité.
Chaque région est une pile isolée. Les notifications push passent par Google et Apple : c'est documenté dans l'accord de sous-traitance.
Chaque commune est protégée au niveau des lignes de la base de données, vérifié par des tests automatiques.
Chiffrement en transit, chiffrement des coordonnées sensibles, mots de passe hachés.
Les actions d'administration sont journalisées ; double authentification pour les administrateurs.
La commune est responsable de traitement, Placette sous-traitant. Modèle d'accord de sous-traitance fourni.
Signalée comme IA, sources citées, aucune décision administrative, renvoi vers un humain.
Test d'intrusion indépendant et audit d'accessibilité externe : prévus, pas encore réalisés.
Programme partenaires
Un lien de parrainage, un espace partenaire et des relevés clairs : Placette vous rémunère chaque année tant que la commune que vous avez présentée reste cliente.
Questions d'élus
Des réponses sans détour, y compris sur ce que Placette ne fait pas.
De 790 € HT par an (moins de 1 000 habitants) à 6 500 € HT par an (jusqu'à 30 000 habitants), sur devis au-delà. Un pilote gratuit de 3 mois permet de tester avant de s'engager. Pour un budget, indiquez-nous votre calendrier : nous adaptons le devis.
La commune est responsable de traitement, Placette est sous-traitant sur instruction écrite de la commune. Un accord de sous-traitance est fourni, avec la liste des sous-traitants ultérieurs. Les modèles juridiques doivent être relus par votre service juridique.
Votre commune garde la main : charte à accepter, signalement rapide, masquage automatique après un seuil que vous réglez, bannissement, journal et appels. La validation avant publication est activable. La commune peut ne pas activer le module.
L'accord de sous-traitance prévoit la restitution de vos données puis leur suppression à la fin du contrat, dans les délais précisés au contrat. Pendant le pilote, vous décidez librement de continuer ou non.
Dans l'Union européenne par défaut, en Suisse pour les communes suisses, dans des piles isolées. Les notifications push transitent par Google et Apple, ce qui est documenté dans l'accord de sous-traitance.
Non. Placette n'est pas un système d'alerte officiel : il porte l'information communale du quotidien et peut relayer une alerte officielle en lecture seule. En cas d'urgence, la population appelle le 112.
Aujourd'hui, l'application s'installe depuis le navigateur. Les applications des stores sont préparées mais pas encore publiées ; une publication au nom de la commune passe par ses propres comptes développeur Apple et Google.
Cela dépend de votre pays, du montant sur la durée et de vos règles internes. Nous ne donnons pas d'avis juridique : les seuils sont à vérifier avec votre service des marchés (voir notre guide).
Une présentation adaptée à votre commune, une réponse personnelle de notre part. Un pilote gratuit de 3 mois est possible pour les premières communes.