En bêta : programme pilote ouvert aux communes

Votre commune, dans la poche de chacun.

Une application aux couleurs de votre commune pour alerter, informer, recueillir les signalements et animer la vie locale. Un espace de gestion pour votre équipe. Des données hébergées en Europe.

Placette complète vos canaux officiels : ce n'est pas un système d'alerte officiel.

  • Bêta, pilote gratuit de 3 mois
  • Hébergement UE ou Suisse
  • Accessibilité WCAG 2.2 AA visée
  • Français, néerlandais, allemand, anglais

Ce que fait Placette

Sept idées simples, un seul téléphone.

Faites défiler : l'écran à droite montre l'application réelle, avec des données d'exemple.

Alerter

Le bon message, au bon niveau.

Trois niveaux communaux, chacun avec son icône et son libellé : jamais la couleur seule. Un habitant peut recevoir les alertes sans compte, après consentement.

  • Information, vigilance communale, urgence locale
  • Push, SMS et e-mail, par quartier
  • Double validation avant tout envoi de SMS
  • Relais en lecture seule des alertes officielles, source citée
Application Placette : écran d'accueil de la commune avec ses services, et inscription aux alertes sans compte.
Application Placette : écran d'accueil de la commune avec ses services, et inscription aux alertes sans compte.

Informer

Un journal communal qui se tient tout seul.

Actualités, agenda avec inscriptions et rappels, pages pratiques : l'éditeur est simple, la relecture avant publication est prévue.

  • Actualités avec catégories et brouillons
  • Agenda, inscriptions, import de calendriers ICS
  • Traductions assistées, toujours relues par un agent
Application Placette : fil d'actualités de la commune et agenda des événements.
Application Placette : fil d'actualités de la commune et agenda des événements.

Signaler

Un problème ? Une photo, un lieu, un suivi.

L'habitant signale en quelques gestes ; la commune assigne, traite et clôt. Chaque changement de statut est notifié.

  • Catégorie, photo, position, description
  • Reçu, pris en charge, en cours, résolu, rejeté avec motif
  • Carte et statistiques côté commune
Application Placette : formulaire de signalement avec photo et liste des signalements suivis.
Application Placette : formulaire de signalement avec photo et liste des signalements suivis.

Rassembler

Voisins : un fil local, modéré.

Une charte à accepter avant de publier, un signalement rapide, un masquage automatique après un seuil et un journal de modération. La commune garde la main.

  • Identité « prénom, initiale, quartier »
  • Bénévolat et consultations (bêta)
  • Validation avant publication activable
Application Placette : fil Voisins modéré et propositions de bénévolat.
Application Placette : fil Voisins modéré et propositions de bénévolat.

Orienter

Tout trouver, sans connaître l'organigramme.

Annuaire des commerces et associations, carte, démarches avec pièces et délais, calendrier des déchets par adresse, transports quand l'opérateur les publie.

  • Fiches, horaires, « ouvert maintenant »
  • Démarches : pièces, délai, coût, rendez-vous
  • Déchets : rappel la veille
Application Placette : annuaire local, carte, démarches administratives et calendrier des déchets.
Application Placette : annuaire local, carte, démarches administratives et calendrier des déchets.
Application Placette : annuaire local, carte, démarches administratives et calendrier des déchets.
Application Placette : annuaire local, carte, démarches administratives et calendrier des déchets.

Assister

Un assistant qui cite ses sources.

Il répond aux questions fréquentes à partir de la base de connaissances de la commune, se signale comme IA, refuse ce qui est hors périmètre et renvoie vers un agent. Il ne prend aucune décision administrative.

  • Sources citées, réponses relues dans les journaux
  • Refus hors périmètre, escalade vers un humain
  • Plafonds de coût et statistiques d'usage
Application Placette : conversation avec l'assistant, qui cite ses sources.

Inclure

Pensé pour tout le monde.

Quatre langues, textes simplifiés (FALC), taille du texte réglable, mode sombre, contrastes contrôlés automatiquement. L'objectif est la conformité WCAG 2.2 AA ; l'audit externe n'est pas encore réalisé.

  • Français, néerlandais, allemand, anglais
  • Texte agrandi sans casser la mise en page
  • Respect des préférences du système
Application Placette : texte agrandi, et accueil en mode sombre.
Application Placette : texte agrandi, et accueil en mode sombre.

Placette n'est pas un système d'alerte officiel. En cas d'urgence, appelez le 112.

Gérer Bêta

L'espace de gestion de vos agents.

Le tableau de bord de la commune est en bêta : alertes, actualités, signalements, modération, statistiques, utilisateurs et réglages, avec des rôles et un journal d'audit.

Une vue d'ensemble de la commune

Indicateurs d'accueil, tâches en attente, activité récente. Chaque chiffre vient de l'API : aucun n'est inventé.

Tableau de bord de la commune dans l'espace de gestion.
  • Rôles : agent, élu (lecture), administrateur
  • Double authentification obligatoire
  • Journal d'audit des actions d'administration
  • Chaque module désactivé disparaît du menu

Captures réelles de l'espace de gestion avec des données d'exemple. Pendant la bêta, la configuration initiale est faite avec vous par l'équipe Placette.

Aux couleurs de chaque commune

Un thème par commune, généré et contrôlé.

Couleurs, logo, polices, mode sombre : le thème se construit à partir de l'identité de la commune et son contraste est vérifié automatiquement avant la mise en ligne. Choisissez une identité d'essai.

Capture réelle de l'application avec le thème « Soignies ».

Ces communes sont des thèmes d'essai pour la présentation : aucune n'est cliente ni partenaire de Placette. Les contenus affichés sont des données d'exemple.

Capture réelle de l'application avec le thème « Soignies ».

Le pilote s'ouvre

Les communes de la région, prêtes à être les premières.

Les identités de Braine-le-Comte, Enghien, Rebecq, Seneffe et de communes voisines sont déjà préparées pour la présentation. Aucune n'est encore cliente : le pilote gratuit de 3 mois attend ses premières communes.

  • Braine-le-ComteIdentité préparée
  • EnghienIdentité préparée
  • RebecqIdentité préparée
  • SeneffeIdentité préparée
  • SoigniesIdentité préparée
  • ÉcaussinnesIdentité préparée
  • MonsIdentité préparée
  • Votre communeSoyez la première à passer en pilote.Rejoindre le pilote

Identités d'essai créées pour la présentation : ces communes ne sont ni clientes ni partenaires de Placette.

Se lancer

De la signature à la mise en ligne.

La création technique de la commune est automatique après validation : thème, modules, rôles, contenus de départ. Ce qui demande un humain est listé avec son responsable.

  1. Contrat ou pilote

    Vous choisissez le palier et les modules. Un pilote gratuit de 3 mois est possible pour les premières communes.

    Commune et Placette Disponible (bêta)

  2. Création automatique

    Après contrôle des pièces et un clic de validation, la commune est créée : thème, modules, rôles, administrateur invité, contenus types.

    Automatique Disponible (bêta)

  3. Relecture et mise en ligne

    Un aperçu privé pour relire, des contrôles d'accessibilité et de sécurité, puis la bascule vers les habitants (application web installable).

    Commune avec Placette Disponible (bêta)

  4. Applications sur les stores

    Publication avec le compte développeur de la commune pour une application à son nom. En préparation : pas encore en ligne, et la validation appartient à Apple et à Google.

    Commune pour les comptes Bientôt

Nous ne promettons pas de délai fixe : il dépend de vos contenus et de votre calendrier.

Le détail de la mise en place

Offres

Un prix lisible, selon vos habitants.

Abonnement annuel selon le nombre d'habitants, modules inclus, hébergement et maintenance compris. Les SMS sont facturés à la consommation.

  1. Hameau

    moins de 1 000

    790 €

    Par an, HT

  2. Village

    1 000 à 2 999

    1 490 €

    Par an, HT

  3. Commune

    3 000 à 7 499

    2 400 €

    Par an, HT

  4. Ville

    7 500 à 14 999

    3 900 €

    Par an, HT

  5. Ville+

    15 000 à 30 000

    6 500 €

    Par an, HT

  6. Grande ville

    plus de 30 000

    à partir de 9 000 €

    Sur devis

Chiffre de la population légale ou administrative la plus récente.
EngagementLes remises ne sont pas cumulées dans cette estimation ; la combinaison éventuelle est précisée dans votre devis.

Estimation

Palier : Commune (3 000 à 7 499)

2 400 € HT par an

soit environ 200 € par mois (facturation annuelle)

  • Prix du palier : 2 400 € HT par an
  • Frais d'installation : de 0 à 1 500 € selon la commune, confirmés au devis.

Estimation indicative, non contractuelle : seul un devis écrit engage Placette. Pour une commune suisse, le devis est établi en francs suisses.

Planifier une présentation

Prix HT par an, en euros. Cette grille est celle de la bêta : estimation indicative, confirmée au devis ; seul un devis écrit engage Placette.

Pilote gratuit de 3 mois

Pour les premières communes, en échange de vos retours. Un témoignage n'est publié qu'avec votre accord écrit.

Engagement de 3 ans

−10 % sur l'abonnement et frais d'installation offerts.

Marque blanche sur les stores

Option : l'application publiée au nom de la commune, avec son compte développeur. +600 € HT par an, hors comptes Apple et Google.

Ouvrir le calculateur de budgetToutes les offres et options

Sécurité et souveraineté

Vos données restent en Europe.

Seuls les points documentés sont affichés ici. Le détail, y compris ce qui reste à faire, est sur la page Sécurité.

Hébergement UE ou Suisse

Chaque région est une pile isolée. Les notifications push passent par Google et Apple : c'est documenté dans l'accord de sous-traitance.

Communes isolées

Chaque commune est protégée au niveau des lignes de la base de données, vérifié par des tests automatiques.

Données sensibles chiffrées

Chiffrement en transit, chiffrement des coordonnées sensibles, mots de passe hachés.

Journal d'audit

Les actions d'administration sont journalisées ; double authentification pour les administrateurs.

RGPD

La commune est responsable de traitement, Placette sous-traitant. Modèle d'accord de sous-traitance fourni.

IA encadrée

Signalée comme IA, sources citées, aucune décision administrative, renvoi vers un humain.

Ce que Placette n'est pas

  • Pas un système d'alerte officiel, pas un numéro d'urgence (112).
  • Pas certifié (ISO 27001 ou autre) à ce jour : aucune certification n'est affichée tant qu'elle n'est pas obtenue.
  • Pas d'importation des listes d'inscrits d'un système officiel.

Test d'intrusion indépendant et audit d'accessibilité externe : prévus, pas encore réalisés.

Sécurité et conformité en détail

Programme partenaires

Vous accompagnez des communes ? Gagnez 20 % par commune amenée.

Un lien de parrainage, un espace partenaire et des relevés clairs : Placette vous rémunère chaque année tant que la commune que vous avez présentée reste cliente.

Découvrir le programme

Questions d'élus

Les questions que vous vous posez.

Des réponses sans détour, y compris sur ce que Placette ne fait pas.

Guides pour les communes

Combien ça coûte, et quand le budget doit-il être voté ?

De 790 € HT par an (moins de 1 000 habitants) à 6 500 € HT par an (jusqu'à 30 000 habitants), sur devis au-delà. Un pilote gratuit de 3 mois permet de tester avant de s'engager. Pour un budget, indiquez-nous votre calendrier : nous adaptons le devis.

Qui est responsable des données personnelles ?

La commune est responsable de traitement, Placette est sous-traitant sur instruction écrite de la commune. Un modèle d'accord de sous-traitance est fourni, avec la liste des sous-traitants ultérieurs. Les modèles juridiques doivent être relus par votre service juridique.

Qui modère le réseau Voisins ?

Votre commune garde la main : charte à accepter, signalement rapide, masquage automatique après un seuil que vous réglez, bannissement, journal et appels. La validation avant publication est activable. La commune peut ne pas activer le module.

Que se passe-t-il si nous arrêtons ?

L'accord de sous-traitance prévoit la restitution de vos données puis leur suppression à la fin du contrat, dans les délais précisés au contrat. Pendant le pilote, vous décidez librement de continuer ou non.

Où sont hébergées les données ?

Dans l'Union européenne par défaut, en Suisse pour les communes suisses, dans des piles isolées. Les notifications push transitent par Google et Apple, ce qui est documenté dans l'accord de sous-traitance.

Placette remplace-t-il BE-Alert, FR-Alert ou Alertswiss ?

Non. Placette n'est pas un système d'alerte officiel : il porte l'information communale du quotidien et peut relayer une alerte officielle en lecture seule. En cas d'urgence, la population appelle le 112.

L'application sera-t-elle sur l'App Store et Google Play ?

Aujourd'hui, l'application s'installe depuis le navigateur. Les applications des stores sont préparées mais pas encore publiées ; une publication au nom de la commune passe par ses propres comptes développeur Apple et Google.

Un marché public est-il nécessaire ?

Cela dépend de votre pays, du montant sur la durée et de vos règles internes. Nous ne donnons pas d'avis juridique : les seuils sont à vérifier avec votre service des marchés (voir notre guide).

Voir Placette avec votre équipe.

Une présentation adaptée à votre commune, une réponse personnelle de notre part. Un pilote gratuit de 3 mois est possible pour les premières communes.

  1. Votre commune
  2. Vos besoins
  3. Vos coordonnées
Votre commune

Votre commune Étape 1 sur 3

Placette en 90 secondes.

Raccourcis : espace pour lire ou mettre en pause, flèches pour avancer ou reculer de 5 secondes, M pour le son, C pour les sous-titres, F pour le plein écran.

Les noms et chiffres montrés dans la console sont des données d'illustration. Les applications mobiles et de bureau sont préparées, pas encore publiées.

Lire la transcription

Texte affiché à l'écran pendant le film :

  1. 0:00 Votre commune.
  2. 0:03 Dans la poche de chacun.
  3. 0:07 L’information, quand elle compte. Information, vigilance, urgence locale. Ne remplace pas les alertes officielles · 112.
  4. 0:15 Cinq onglets. Toute la commune. Accueil, infos, carte, voisins, annuaire.
  5. 0:23 À l’image de chaque commune. Couleurs, polices, logo et nom.
  6. 0:32 Un problème ? Signalez-le. Catégorie, photo, lieu, puis le suivi de chaque étape.
  7. 0:34 Les commerces, sur la carte. Filtres, horaires, ouverts maintenant.
  8. 0:37 Agenda et inscriptions. Événements, places restantes, rappels.
  9. 0:40 Entre voisins, modéré. Prénom, initiale, quartier, charte et modération.
  10. 0:42 Démarches et rendez-vous. Pièces, délais, coûts, puis rendez-vous.
  11. 0:45 Les déchets, sans y penser. Calendrier par quartier, rappel la veille.
  12. 0:47 Un assistant IA qui cite ses sources, signalé comme IA.
  13. 0:50 Accessible, en quatre langues : français, néerlandais, allemand, anglais.
  14. 0:53 Pour la commune : je valide, tout se crée. Neuf étapes automatiques après un clic.
  15. 1:00 Tableau de bord, statistiques d’usage, fiche client. Console Placette : données et noms d’illustration, fictifs.
  16. 1:07 Sécurité par conception. Données en Europe, RGPD, communes isolées, données chiffrées, double validation des SMS, modération et audit.
  17. 1:13 Sur le web, sur mobile, sur ordinateur. Applications mobiles et de bureau préparées, pas encore publiées.
  18. 1:19 Aux couleurs de la commune. Sur les stores. Publiées avec les comptes développeurs de la commune. Pas encore en ligne.
  19. 1:25 Placette. La place du village, dans la poche. Placette — bientôt.

MP4 1080p · MP4 720p · WebVTT

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